Nexus 6p не работает кнопка перезагрузки. Старый Nexus борозды не испортит, но глубоко ли вспашет? Вот как выполнить сброс настроек

Что его очень трудно ремонтировать.

Nexus 6P выпущен компанией Huawei, устройство обладает 5,7-дюймовым дисплеем с защитным стеклом Gorilla Glass 4. Гаджет оснащен 8-ядерным процессором Qualcomm Snapdragon 810 и 3 ГБ оперативной памяти, работает под управлением ОС Android 6.0 Marshmallow.

Снятие корпуса

Смартфон имеет алюминиевый цельнометаллический корпус (впервые в ) с анодированным покрытием. Уже само вскрытие корпуса представляет собой определенную сложность. Сначала нужно снять пластиковую крышку снизу на задней панели. На видео специалисты используют свою фирменную грелку iOpener для растапливания клея.

Под крышкой скрыто четыре винта. При этом один из винтов скрыт гарантийной пломбой для защиты от несанкционированного доступа.

Еще несколько винтов скрываются под панелью камеры. Панель выполнена из хрупкого стекла и плотно примыкает к корпусу, поэтому снимать ее следует очень осторожно, чтобы не нанести повреждений.

Таким образом, заменить какой-либо внутренний компонент устройства будет довольно непросто. Замена экрана также потребует полной разборки смартфона. Если по ссылке, то можно узнать больше о ремонте компьютеров.

Внутри корпуса

После вскрытия корпуса сразу открывается доступ к аккумулятору с емкостью 3450 мАч. Это мощнее, чем у оригинального Nexus 6 и его конкурента iPhone 6s Plus.

Затем извлекается маленькая дочерняя плата . По сравнению с авторы обзора видят достоинство в том, что порт USB установлен на небольшой и недорогой дочерней плате, а не припаян к материнской плате. На передней стороне дочерней платы расположены элементы управления аппаратным и пружинные контакты для антенны LTE. На задней стороне — один из трех микрофонов с шумоподавлением и еще парочка контактов для вибромотора и динамика.

На очереди фронтальный динамик , который, похоже, становится характерной чертой в смартфонах от Гугл. Он уже встречался в моделях Нексус 9 и Нексус 6.

Чтобы добраться до материнской платы , надо снять разъем для наушников и фронтальную 5мп камеру для селфи. Только после этого можно извлечь материнскую плату.

Теперь доступна основная камера 12,3мп. У нее тот же датчик изображения Sony IMX377, как и модели Нексус 5X, но благодаря вычислительной мощности процессора Snapdragon 810 6P можно снимать замедленное видео со скоростью до 240 кадров в секунду.

В смартфоне используется квадратный сенсор для отпечатков пальцев , из-за круглого отверстия на задней панели сам датчик внешнему наблюдателю тоже кажется круглым.

На материнской плате находятся: микросхема процессора Qualcomm Snapdragon 810 v2.1 и оперативная память Micron MT53B384M64D4NK-062 на 3 ГБ, микросхема флэш-памяти Samsung KLMBG4GEND-B031 на 32 ГБ, контроллеры питания Qualcomm PMI8994 и Qualcomm PM8994, чип Qualcomm SMB1351, усилитель мощности радиосигнала Avago ACPM-7251, микросхема Wi-Fi (5G Wi-Fi) Broadcom BCM4358, аудиокодек Qualcomm WCD9330, контроллер NFC NXP PN548 и другие элементы.

Выводы

Подводя итог, специалисты iFixit оценивают пригодность к ремонту Nexus 6P всего в два балла из десяти возможных (чем выше балл, тем легче ремонт).

К плюсам они отнесли прочность, достигаемую за счет твердого корпуса, а также то, что несмотря на сложную процедуру снятия корпуса, заменить аккумулятор относительно нетрудно.

Минусы — при разборке устройства очень легко повредить стекло над камерой, трудно заменить каждый отдельный элемент, для замены стекла надо полностью разбирать смартфон, используется очень сильный клей.

Похоже, некоторые смартфоны Google Pixel подвержены тому же багу, который мучает Nexus 6P. Когда уровень заряда в аккумуляторе достигает 25-35%, смартфон внезапно перескакивает на уровень заряда 0% и отключается. Такое ощущение, что технические проблемы в телефонах производства Huawei передались по наследству. Судя по всему, это аппаратная проблема.

На момент своего запуска Nexus 6P был одним из самых продвинутых смартфонов на рынке. Впечатляющие спецификации, последняя версия Android - что может быть лучше для настоящего Android-энтузиаста? Проблемы возникли только на аппаратном уровне. Хотя проблемы возникали у относительно небольшого числа пользователей, но их количество было достаточным, чтобы дефект посчитали массовым, и это отпугнуло от покупки замечательного смартфона многих потенциальных покупателей.

Nexus 6P вышел чуть больше года и до сих пор остаётся весьма достойным аппаратом, особенно с обновлением на последнюю версию Android 7.0 Nougat в августе 2016 года с поддержкой Vulkan API для высокопроизводительной 3D-графики в играх.

Но даже продвинутая система экономии заряда аккумулятора Doze (Android 7.1 Nougat активирует профиль энергосбережения, когда гироскопы определяют ходьбу) не помогает исправить проблему с неожиданным выключением смартфона при достижении уровня заряда ≈30%. Казалось бы, мелкая проблема с индикацией заряда, но такая мелочь способна полностью испортить впечатление от работы с телефоном.

По поводу этой проблемы в баг-трекере открытого проекта Android Open Source Project 16 ноября 2016 года открыт соответствующий тикет . Как выяснилось, ситуация очень распространённая. За полтора месяца данный тикет пометили 2162 человека, которые испытывают такую же проблему.

Люди сообщают, что их телефон выключается при индикации уровня заряда от 15% до 60%. Это очень неудобно, ведь когда человек кладёт в карман телефон с уровнем заряда 50-60%, он предполагает, что телефон остаётся в активном режиме в течение всего дня, он может принимать звонки. А потом оказывается, что аппарат в кармане внезапно отключился и уже несколько часов не работает. Таким образом можно пропустить важный разговор.

Некоторые пользователи сообщают, что телефон не выключается, а перезагружается случайным образом при достижении определённого уровня индикации заряда. Но это немногим лучше, ведь в большинстве случаев после перезагрузки телефон требуется ввести пинкод, иначе телефон останется всё в том же офлайновом режиме и не сможет принимать звонки.

Другие говорят, что Nexus 6P входит в бесконечный цикл загрузки , отображая на экране логотип Google, но не выходя из такого состояния, пока заряд аккумулятора не закончится. Судя по всему, в этом случае у пользователей нет возможности решить проблему самостоятельно: не помогают ни полная очистка, ни установка стоковых образов. Это указывает на аппаратный сбой.

В баг-трекере AOSP соответствующий тикет зарегистрирован только в ноябре 2016 года, но Reddit и различных тематических форумах вроде Xda-Developers пользователи начали жаловаться ещё раньше . Но тогда считалось, что это обычные случайные проблемы, которые случаются с каждым телефоном, а не такой распространённый случай, затронувший тысячи человек.

Некоторые пользователи предполагают, что проблема могла быть вызвана обновлением на Android Nougat. Это косвенно подтверждается тем, что в последнее время аналогичные проблемы возникли у пользователей нового смартфона Google Pixel, который работает на той же операционной системе Android Nougat. В конце концов, ещё несколько месяцев назад официальный представитель Google сказал после выпуска предварительной версии Nougat Developer Preview, что на телефонах возможны проблемы с зависанием загрузки (bootloop): «Мы продолжаем расследовать ситуацию, но можем подтвердить, что это строго аппаратная проблема. Если вы испытываете подобные проблемы, обратитесь по месту покупки телефона для гарантийного ремонта».

В то же время Google не даёт объяснения, какие конкретно аппаратные проблемы приводят к такому результату.

Пользователи говорят, что у телефонов iPhone 6S тоже бывает зависание загрузки , а сбойные аппараты можно без проблем обменять у продавца. Некоторые пользователи шутят , что производителям Android-устройств необязательно копировать iPhone до такой уж степени.

Тем временем Huawei and Google начали расследование . К сожалению для пострадавших, Google пометила проблему как имеющую «низкий приоритет» в баг-трекере.

Смартфон Nexus 6P является лучшим в линейке аппаратов Nexus, но это не делает его идеальным. У всех аппаратов бывают проблемы и Nexus 6P не является исключением. Ниже составлен список наиболее распространённых жалоб владельцев и варианты решения описанных проблем.

1. Проблемы со связью Bluetooth

   Проблемы с Bluetooth на смартфонах весьма распространены, в данном случае они могут привести к замене аппарата. Периодически теряется соединение, нет звука при начале телефонных звонков, звук запинается при трансляции аудио через Bluetooth.

   Проблемы могут быть связаны с определёнными автомобилями или наушниками. Например, Nexus 6P хорошо работает с моделью Mazda CX-5, зато нет звука при звонках сразу после ответа голосовой почты или человека. Тот же Nexus 6P не имеет проблем на автомобиле Cheverolet Equinox, но запинается при трансляции музыки.

   Увы, особо ничего сделать с этим нельзя, поскольку это программные неполадки, которые Google должна исправить в своих обновлениях. Google выпустила не так давно версию 6.0.1, но проблемы остались, а у некоторых даже усугубились.

   Есть несколько способов улучшить ситуацию.

   Повторное соединение устройств

   • Откройте Настройки.
   • Выберите Bluetooth.
   • Нажмите на иконку шестерёнки справа на устройстве Bluetooth, с которым наблюдаются проблемы.
   • Нажмите «Забыть».
   • Установите соединение заново.
   Удаление раздела кеша выполнить довольно просто и оно не уничтожит пользовательские данные.
   • Выключите Nexus 6P.
   • Включите аппарат нажатием на регулятор громкости вниз и одновременно на кнопку питания.
   • Выберите при помощи регулятора громкости.
   • Нажмите на кнопку питания для активации режима восстановления.
   • Когда видите логотип Android, удерживайте кнопку питания, затем быстро нажмите и отпустите регулятор громкости вверх.
   • Нажмите регулятор громкости вниз для выбора команды стирания раздела кеша (Wipe Cache Partition) .
   • Нажмите на регулятор громкости вниз для выбора команды «Да» .
   • Активируйте команду нажатием на кнопку питания.
   • Когда процесс завершён, выберите перезагрузку системы (Reboot System Now) и нажмите на кнопку питания.
   Если стирание раздела кеша не помогло, можно сбросить настройки Nexus 6P до заводских. Это удалит все ваши файлы и данные, такие как фото, видео, музыка, документы и т.д.

   Вот как выполнить сброс настроек:

   1. Откройте Настройки.
   2. Выберите «Резервное копирование и восстановление» .
   3. Выберите «Сброс настроек» .
   4. Выберите «Сбросить настройки телефона» .
   5. Выберите «Стереть всё» и нажмите на перезагрузку.

2. Плохая продолжительность автономной работы Nexus 6P

   Nexus 6P обладает большой батареей объёмом 3450 мАч и функцией энергосбережения Doze, так что продолжительность работы должна быть большой. У некоторых так и есть, а другие не могут дотянуть до вечера. Причина обычно кроется в приложениях, однако нужно определить, в каких именно, поскольку менеджер батареи Google информации даёт немного.

   Вам не поможет функция энергосбережения Google. Она сокращает расход энергии, ограничивает вибрации и сервисы определения местоположения, но включается только при уровне заряда аккумулятора 15% или 5%. Главное заключается в том, насколько быстро батарея разряжается до такого уровня.

   Советы для продления продолжительности работы следующие.

   Перестаньте использовать высокую точность определения местоположения:

   • Откройте Настройки .
   • Откройте Местоположение .
   • Выберите Режим .
   • Выберите «Энергосбережение» (Battery Saving) или «Только устройство» (Device Only) .
   Отключение сканирования Wi-Fi и Bluetooth:
   • Откройте Настройки .
   • Выберите Местоположение .
   • Нажмите на меню с тремя точками справа наверху и выберите Сканирование .
   • Отключите сканирование Wi-Fi и Bluetooth.
   Удаление раздела кеша. Описание дано выше.

   Если проблемы остались, дело может быть в приложении. Откройте Настройки , раздел Батарея и посмотрите, какие приложения расходуют много энергии, но этот список не всегда точный. Многие приложения не дают устройству перейти в спящий режим и экономить на этом энергию. Чтобы проверить, какие это приложения, нужно выполнить рут Nexus 6P. Для большинства пользователей этот совет не подходит, так что нужно рассмотреть все приложения и оценить, какое было установлено в тот момент, когда начались проблемы. Удалите их по одному и проверьте продолжительность автономной работы.

   Если ничего из вышеописанного не помогло, выполните сброс настроек до заводских, как описано выше. После этого устанавливайте только самые необходимые приложения и наблюдайте за продолжительностью работы аппарата.

3. Верхние динамики громче нижних

   Некоторые пользователи сообщают, что верхние динамики громче нижних, что осложняет просмотр видео в ландшафтном режиме. В большинстве случаев разница в громкости динамиков небольшая. Обычно соотношение составляет примерно 60 на 40, но бывает и больше.

   К сожалению, это аппаратная проблема, поэтому сброс настроек до заводских Nexus 6P не помогает. В данном случае следует отнести смартфон в магазин для замены.

   В любом случае, сделать сброс настроек до заводских стоит. Его предстоит выполнить, прежде чем обменять бракованный аппарат на другой. Как выполнить сброс настроек, описано выше. Не забудьте выполнить резервное копирование своих данных, включая фотографии, музыку и видео.

4. Проблемы с программным обеспечением камеры

   Nexus 6P снимает отличные фотографии, но стоковое приложение Google Камера наполнено багами. Иногда программа зависает во время открытия, иногда отснятые фотографии не появляются в галерее.

   Это явно программная проблема, которую Google может решить, но пока лучшим решением является перезагрузка смартфона перед тем, как снимать множество фотографий. После перезагрузки проблемы несколько часов отсутствуют или их число минимальное.

   Другой жалобой является медленная скорость работы при съёмки замедленного видео. Проблема возникает при слабом освещении, солнечным днём съёмка проходит нормально. Фотографы говорят, что подобная неполадка наблюдается во многих камерах, поскольку захват большого количества кадров в секунду при слабом освещении является сложной задачей. По этой причине неизвестно, исправит Google эту неприятность или нет. В данный момент единственным решением является съёмка замедленного видео только при хорошем освещении.

5. Проблемы с микрофоном во время телефонных разговоров

   Некоторые при разговоре с обладателями Nexus 6P жалуются, что собеседника плохо слышно. Причиной может быть микрофон шумоподавления, который располагается на обратной стороне аппарата под камерой.

   Пользователи установили, что эта проблема возникает, если случайно заслонить микрофон во время разговора. Его можно нечаянно закрыть пальцем или ладонью.

   Скорее всего, это программная проблема. Google уже признала её существование и ведёт расследование, но пока исправления не выпущено.

   Есть два варианта самостоятельных действий. Для начала следует убедиться, что вы не закрываете микрофон во время разговора по телефону. Если у вас выполнен рут устройства, вы можете полностью отключить микрофон шумоподавления, поменяв значение настройки persist.audio.fluence.voicecall build.prop с True на False .

   Если проблема сохраняется, отнесите смартфон в магазин для ремонта или замены.

Пост — для тех пользователей смартфонов Nexus 6P и Nexus 5X, которые столкнулись с проблемой так называемого «бутлупа». То есть, если ваш смартфон по какой-то причине постоянно перезагружается, то это и есть bootloop, и зашли вы по адресу.

На самом деле данная проблемка не такая уж и большая редкость. Судя по отзывам юзеров в Сети, после апдейда операционки до версии Android 8 у моделей и бутлуп встречаться начал гораздо чаще. Притом иногда без видимых причин.

Посему изучив профильную ветку форума XDA мы обнаружили один любопытный скрипт (автор R3tro7), который помогает данную неприятность устранить путем вмешательства в работу ПО процессора Cortex A57.

Прога сравнительно простая, однако есть у нее несколько существенных недостатков:

во-первых , применение скрипта приводит к потере всех данных, хранившихся в памяти смартфона;

во-вторых , в случае чего официальным сервисным центром расцениваться будет, как причина в отказе от бесплатного гарантийного ремонта;

и в-третьих , скрипт очень сильно снижает производительность системы (у Nexus 6P — вдвое, у Nexus 5X — примерно в полтора раза).

Потому мы настоятельно советуем использовать данный способ только в тех случаях, когда ни один из традиционных методов не срабатывает. Разумеется, решение о применении этого ПО каждый пользователь принимает на свой страх и риск, и сам несет ответственность за все последствия.

как устранить бутлуп у Nexus 6P или Nexus 5X с Android 8

Как мы уже сказали, способ довольно прост в реализации: нужно скачать и запустить скрипт на пострадавшем смартфоне и далее внимательно следовать инструкциям на экране. То есть:

• качаем на комп ZIP-файл со страницы автора на форуме XDA (вот

Появились сообщения об очередной проблеме, которая теперь касается зацикливания перезагрузки устройства Nexus 6P. Есть ли решение?

В прошлом смартфон Nexus 6P уже был предметом нескольких негативных отзывов, которые сообщают о проблеме быстрой разрядки батареи и внезапном отключении телефона.

На Reddit содержится много сообщений от пользователей Nexus 6P, которые утверждают, что их смартфоны «зависают», а потом попадают в бесконечный цикл перезагрузки. В это же время некоторые пользователи сообщают, что им удалось запустить телефон в режиме recovery, но многие владельцы Nexus 6P до сих пор не могут починить свои телефоны.

Некоторых это удивит, но это далеко не новая проблема, поскольку она была подтверждена компанией Google ещё более трёх месяцев назад. Тогда компания сообщила, что это проблема аппаратного обеспечения.

«Мы понимаем, что на данный момент немногие пользователи испытывают проблему с зацикливанием телефона во время его перезагрузки. Мы продолжаем исследовать ситуацию, но сейчас мы можем подтвердить, что проблема связана только с аппаратным обеспечением устройства. Тем из вас, кто обнаружил данную проблему и продолжает испытывать её на своём устройстве, мы предлагаем обратиться в магазин, в котором вы покупали телефон, для ремонта по гарантии.»

О такой же проблеме сообщалось пару дней назад на Google AOSP, наряду с кратким описанием, которое объясняет, как она влияет на работу Nexus 6P. В принципе, телефон начинает загружаться с логотипом Google на экране и тут же зависает на нём.

Плохая новость в том, что очистка кэша, сброс до заводских настроек и другие способы не исправят проблемы с цикличной перезагрузкой, которую испытывают многие пользователи Nexus 6P.

Нужно добавить, что проблема, кажется, усугубилась после выпущенного обновления Android 7.1.1 Nougat для Nexus 6P, так что до сих пор неясно, в чём же всё-таки проблема – в программном или аппаратном обеспечении устройства.