Как узнать мои подключения на мтс. Как узнать какие платные подписки и услуги подключены на ваш номер МТС и отключить их

Как проверить, какой интернет подключен на МТС? Это вопрос интересует людей, пытающихся сэкономить на невостребованных услугах. Ведь иногда вы можете даже не подозревать о подключении платных опций и начинаете задумываться об этом только тогда, когда заметите необоснованное списание денег со счета.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет — функционал, позволяющий самостоятельно контролировать траты, подключение и отключение платных услуг. С его помощью можно узнать баланс, выбрать тарифный план, пакет мобильного интернета и уточнить объем трафика.

Для того чтобы зайти в личный кабинет, следует попасть на официальный сайт мобильного оператора МТС. Сперва надо зарегистрироваться. При этом указать номер телефона и ввести код, полученный в смс.

Как узнать о подключенном интернете? В личном кабинете следует перейти на вкладку «Тарифы и услуги», где в пункте «Управление услугами» есть возможность просмотреть все подключенные и активные для вашего номера телефона функции, в т. ч. мобильный интернет и его характеристики.

Современные технологии позволяют заходить в личный кабинет не только через компьютер. С помощью установленного приложения «Мой МТС» можно контролировать траты, уточнить детали тарифного плана, подключить интересующие опции.

Другие способы получения информации

Как узнать о том, какой интернет подключен к МТС? Довольно популярный и доступный каждому человеку способ — позвонить оператору контакт центра. Это можно осуществить в любой удобный для вас момент независимо от времени суток. К тому же для абонентов МТС это совершенно бесплатно, что является дополнительным преимуществом. Достаточно набрать номер 0890 с мобильного телефона и следовать голосовым подсказкам для соединения со специалистом. При этом нужно быть готовым к довольно длительному ожиданию. В зависимости от загруженности контакт-центра это может занять от нескольких минут до 20-30 минут.

Сотрудник службы поддержки даст ответ на все интересующие вас вопросы, уточнит детали действующего тарифа и мобильный трафик. При необходимости проконсультирует о возможности подключения другого интернет-пакета или откажется от данной опции по вашей просьбе, если в ней нет надобности.

Подробную информацию о действующем на телефоне интернете можно получить в офисе компании или ближайшем специализированном магазине. Консультант уточнит все интересующие вас данные и детально разъяснит нюансы. Поможет изменить тариф, отключить любую услугу или увеличить объем трафика.

Как узнать о подключенном интернете? Еще один способ — воспользоваться бесплатным сервисом «Контроль расходов». С его помощью можно узнать все активные опции. Для этого нужно набрать номер *152# и далее — пункт «Ваши платные услуги». Чтобы ускорить процесс, следует напрямую ввести USSD команду — *152*2#. На дисплее появится меню, с помощью которого есть возможность узнать полную информацию о номере телефона и тарифном плане. Данные придут в виде СМС.

Все нынешние мобильные операторы предлагают массу опций, функций и сервисов, на которые абонент при желании может подписаться. Некоторые из них платные, другие – бесплатные. Чтобы избежать незапланированных финансовых трат со своего счета, следует запомнить, как узнать о подписках на МТС (Россия).

Как на МТС узнать подключенные платные услуги

Каждый пользователь имеет возможность активировать дополнительные опции, чтобы вовремя получать необходимую информацию по состоянию счета. Еще есть развлекательные дополнения, чтобы скоротать время. Как правило, человек должен самостоятельно активировать функции, но некоторые тарифы подразумевают автоматическое подключение номера телефона к определенному списку сервисов. В этих случаях полезно выяснить, как узнать свои подписки на МТС.

У абонента есть несколько вариантов проверить подключенные услуги. Самый простой, но не быстрый – посетить лично офис компании. Необходимо с собой взять договор и паспорт, чтобы подтвердить право владения номером телефона. Сотрудник компании предоставит вам полные данные по вашему тарифному плану, всем дополнительным функциям. Также вы можете:

• через сайт или приложение заглянуть в личный кабинет, посмотреть перечень дополнительных функций;
• сделать запрос через USSD-команду;
• уточнить этот вопрос у специалиста центра поддержки компании.

Как узнать подключенные услуги на МТС через интернет

У держателей сим-карт MTS есть возможность зарегистрироваться на сайте, получить доступ в персональный ЛК (личный кабинет). Данный метод, как узнать, какие услуги подключены на МТС, – самый легкий. Пользователю нужно сделать следующее:

1. Откройте в интернете сайт своего оператора связи.
2. Введите логин, пароль. Если вы не проходили еще процедуру регистрации, сделайте это, следуя подсказкам на ресурсе. Пароль в автоматическом режиме формируется на сервере и отправляется вам по SMS.
3. Введите данные и зайдите внутрь ЛК.
4. Нажмите на пункт «Управление услугами». Здесь вы можете посмотреть весь перечень активированных опций.
5. При желании вы можете без проблем отключать, подключать любые из них при помощи этого интернет-помощника. Просто снимите птичку напротив опции.

Чтобы выполнить эти действия, вам не обязательно нужно иметь доступ к ПК. Все владельцы планшетов, смартфонов на Андроид могут скачать специальное приложение «МТС Сервис». Загрузить его можно из официального магазина программ (Appstore или Playmarket). Эта утилита полностью повторяет функционал личного кабинета, поэтому для входа в нее используется та же пара логин/пароль. Проверить весь список задействованных опций можно, сделав запрос в программе: данные придут через пару секунд.

Как узнать платные услуги на МТС через USSD-запрос

Можно прибегнуть к другому методу, как узнать платные подписки на МТС. Практически любые данные по тарифу, остатку средств, бонусным минутам и смс можно выяснить при помощи специальных кодов, которые создают запрос прямо к базе данных. Называются они USSD-командами. Чтобы проверить наличие активированных опций, вам необходимо зайти в меню набора номера телефона и написать *152*2#, нажав кнопку вызова. Гудка не последует, но на экране появится сообщение со списком всех подписок. При желании вы можете их все отключить сразу же, набрав комбинацию *152*2*2*3# и звонок.

Расходы за пользование мобильной связью во многом зависят от того, какими опциями оператора пользуется абонент. Рассмотрим, как проверить подключенные опции МТС различными способами: с помощью USSD команды, в личном кабинете на официальном сайте, в мобильном приложении, с помощью звонка оператора и посещения салона связи.

Способы проверки подключенных услуг

USSD-команда

До августа 2015 года работал сервис от МТС, позволяющий с помощью коротких USSD запросов узнать подключенные платные опции. Необходимо было отправить запрос *152*2# и следовать подсказкам интерактивного меню. В результате абонент получал СМС сообщение со списком подключенных платных услуг. К сожалению, сервис с 29.08.2015 г. не работает. Сегодня с помощью этой команды можно проверить наличие платных и бесплатных подписок. После отправления запроса в появившемся меню выбираем 2 и жмем «Позвонить»:

При наличии подписок можно отписаться от всех, набрав 3 и нажав «Позвонить» в первом меню.

Личный кабинет на сайте МТС

В личном кабинете на официальном сайте МТС можно посмотреть, какие услуги подключены у абонента. Для этого необходимо перейти по ссылке https://login.mts.ru и выполнить следующие шаги:

Мобильное приложение

Узнать список подключенных услуг можно в мобильном приложении «Мой МТС». Для этого:

Звонок оператору и автоинформатор

Если нет интернета, или гаджет не поддерживает приложения из Google Play для получения списка подключенных опций можно позвонить оператору по короткому номеру 0890 для абонентов МТС и 8 800 250 0890 для звонка с городских номеров и номеров других операторов. После соединения со специалистом вас попросят подтвердить личность и назвать паспортные данные. Приготовьте паспорт заранее. Объясните свое желание узнать список подключенных услуг, и оператор сообщит вам его. Также с его помощью вы можете отключить любые из них.

Это важно. Если до сотрудника дозвониться не удается, то нужную информацию получить с помощью автоинформатора не получится, как это можно было сделать раньше. После того, как вы перейдете в голосовом меню к пункту 3 «Узнайте выгодные тарифы и управляйте услугами», вам придётся выслушать длинное меню. Перейдя к пункту 6 «Управляйте тарифом и услугами самостоятельно» автоинформатор предложит нажать клавишу с цифрой 1 для получения ссылки на скачивание мобильного приложения «Мой МТС». Ни какой другой информации вам получить не удастся.

Посещение офиса продаж МТС

Если узнать о подключенных услугах на МТС не получилось, остается не очень популярный, но самый эффективный метод добиться нужной информации – посещение офиса продаж МТС. В разговоре с менеджером представьтесь, предъявите паспорт и попросите проинформировать вас о подключенных на вашем номере опциях. При необходимости попросите отключить те, которыми не пользуетесь.

Это важно. Если вы находитесь в незнакомом городе, или просто не знаете, где расположен ближайший офис МТС, отправьте СМС с текстом МТС на номер 6677 . Вы получите адрес ближайшего центра продаж в ответном СМС.

Распространенные платные услуги, которые могут быть подключены

Очень часто мы замечаем, что деньги на счете мобильного оператора начинают быстро таять. После недолгих разбирательств, выясняется, что на наш номер подключена одна или несколько платных опций, хотя согласия на их подключение мы не давали. Как это могло произойти? Оказывается, оператор часто дарит нам в качестве бонуса месяц бесплатного пользования какой – либо услугой. В конце этого периода абоненту отправляется СМС с предупреждением, что по истечении месяца за опцию будет взиматься плата. Чтобы этого не произошло, ее необходимо отключить. Все мы люди занятые, и часто такие сообщения просто не замечаем и средства со счета начинают постепенно перетекать на банковский счет оператора. Поэтому очень важно контролировать список подключенных опций.

Список популярных услуг МТС

Контролируйте расходы на мобильную связь и платите только за те опции, которыми действительно пользуетесь.

Многие абоненты сотовой связи все чаще используют мобильный интернет в качестве приоритетного доступа к Всемирной паутине, порой даже отказываясь от привычного WiFi. Связано это с тем, что на рынке телекоммуникационных услуг достаточно предложений, которые отвечают всем требованиям пользователей, касающихся цены и качества предоставляемого сервиса. Однако некоторые операторы, в погоне за прибылью, стараются умалчивать о дополнительных условиях того или иного тарифного плана, что может привести к непредвиденным расходам с вашей стороны. Чтобы не попадаться на уловки маркетологов, нужно точно знать, какой интернет подключен у вас на телефоне и сколько за него приходится платить. Для этого есть несколько несложных способов, описанных ниже.

Как узнать, какой интернет подключен на МТС

Абоненты МТС могут получить сведения об интернете тремя способами: во-первых, позвонив в службу поддержки; во-вторых, воспользовавшись виртуальным кабинетом; в-третьих, сделав соответствующий USSD-запрос.

Звонок оператору

Для связи с сотрудником горячей линии МТС необходимо сначала набрать на клавиатуре сотового комбинацию «0890» и нажать на клавишу вызова. Во время прослушивания голосового меню нажмите цифру «2», а потом – «0». Сделав это, вы получите возможность разговаривать с живым оператором, а не выслушивать инструкции автоответчика.

Личный кабинет

Чтобы войти в удаленный кабинет компании МТС, вам потребуется вписать свой номер телефона в предложенном на сайте меню, нажать на кнопку «Получить пароль по SMS» и пройти авторизацию. К слову, здесь можно узнать не только о том, какая услуга по передаче данных у вас подключена, но и без посторонней помощи поменять тарифный план.

Существует бесплатное приложение МТС, которое обладает теми же функциями, что и десктопная версия личного кабинета. Оно доступно в магазинах программ для Android-, Windows- и iOS-устройств.

Совет! Даже при наличии программы на смартфоне, лучше отдавать предпочтение использованию удаленного сервиса самообслуживания на сайте компании. Многие абоненты негативно отзываются о стабильности работы мобильного расширения МТС.

USSD-запрос на МТС

Пожалуй, самым простым способом узнать все о подключенных услугах по вашему номеру является отправка USSD-команды: «*151*2#». После этого запроса вам придет SMS с детальной характеристикой тарифа, которая также будет включать сведения об интернете.

Как узнать, какой интернет подключен на Мегафон

Для владельцев сим-карт от Мегафон процедура поиска информации об интернете аналогична той, которая была описана в разделе для клиентов МТС. Поэтому подробно останавливаться на рекомендациях мы не будем, дабы сразу перейти к инструкциям.

Звонок на горячую линию

Чтобы дозвониться до оператора, наберите номер колл-центра Мегафон – «0500». В одном из разделов справочного меню нажмите «0» и ожидайте соединения с консультантом. Затем задайте ему интересующие вас вопросы, на которые он сразу обязан дать исчерпывающие ответы.

Виртуальный менеджер

Для входа в личный кабинет введите на клавиатуре телефонного аппарата – «*105*00#». В ответ вам придет уведомление, содержащее пароль, который вместе с номером мобильного потребуется вписать в соответствующие поля на сайте. Сама информация о тарифе на передачу данных будут располагаться во вкладке «Услуги».

Так же, как и на МТС, мегафоновский виртуальный менеджер доступен на смартфонах под управлением операционных систем от Google, Microsoft и Apple.

USSD-команда на Мегафон

Тут все максимально просто: посредством комбинации «*105#» вы сможете узнать, какие услуги у вас подключены в режиме реального времени.

Как узнать, какой интернет подключен на Теле2

Абоненты Теле2 имеют такие же возможности ознакомиться с активированными сервисами на сотовом телефоне, как и клиенты вышеописанных операторов. Однако, забегая наперед, скажем, что локализированная версия мобильного приложения «Личный кабинет» для российских пользователей на данный момент отсутствует.

Консультация с техподдержкой

Оперативно связаться с техподдержкой Теле2 можно по номеру «611». Но общение со специалистом станет доступно только после идентификации личности. Для этого необходимо дать правильные ответы на кодовые или наводящие вопросы сотрудника горячей линии.

Удаленный сервис самообслуживания

Перед тем как начать пользоваться личным кабинетом Теле2, система попросит вас зарегистрироваться: указать номер мобильного, на который придет пароль, предназначенный для входа в защищенный раздел сайта. Эта процедура займет не более 2-3 минут. Потом информацию о вашем интернете нужно будет искать в разделе «Управление услугами».

Запрос USSD на Tele2

После отправки команды «*153#» вам придет извещение, содержащее подробный список подключенных услуг, в том числе название тарифного плана и условия начисления задолженности по сетевому трафику.

Если по какой-либо причине у вас нет возможности воспользоваться перечисленными способами получения информации о том, какой интернет привязан к вашему телефону, рекомендуется посетить официальные представительства операторов, не забыв прихватить с собой удостоверение личности. Актуальные карты с расположением и режимами работы отделений находятся на официальных сайтах МТС, Мегафон и Теле2.

Телефон - наш неизменный спутник на работе и на отдыхе, дома и на вечеринке. В данной статье мы поговорим о таком операторе, как «Мобильные ТелеСистемы». Многообразие тарифов и услуг позволяет выбрать именно ту связь, которая удобна каждому конкретному человеку, да еще и не будет съедать половину зарплаты. Однако иногда можно обнаружить весьма существенный минус на балансе, хотя вроде бы не так много и общался. После разбирательства может выясниться, что на номере подключена та или иная услуга, которая является регулярной причиной списания энной суммы денег со счета. Поэтому становится весьма актуальной проблема, как на МТС проверить подключенные услуги. Или другая ситуация. Вы поехали за границу, оттуда вам понадобилось позвонить домой, а ваш телефон категорически отказывается вам помочь. В итоге оказывается, что у вас нет услуг, которые позволяют беспрепятственно пользоваться мобильной связью за границей, следовательно, общаться по телефону вне своей страны вы не можете. А вот если бы вы смогли перед поездкой проверить подключенные услуги МТС, тогда этой проблемы можно было бы избежать, просто добавив недостающую опцию. Таких примеров можно приводить множество. Чтобы не корить себя потом за легкомысленность, предлагаем узнать, как на МТС проверить подключенные услуги. Мобильный оператор предлагает несколько способов. И на первое место выходят сервисы самообслуживания. Это удобно, быстро и в основном бесплатно.

Сервис «Мои услуги»

Пользуясь им, вы можете получить список как платных, так и безвозмездных услуг, подключенных на вашем номере. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо отправить сообщение на номер 8111. Если необходим список бесплатных услуг, в сообщении следует написать цифру 0. Для платных опций текстом будет служить цифра 1. Если же нужен полный перечень, то можно отправить пустое СМС или же сообщение с любым текстом, кроме «0» и «1».

В ответ вам придет SMS со списком ваших услуг. Но есть один момент. Если перечень занимает более 5 сообщений, то посмотреть все подключенные опции не удастся. Придется пользоваться другими методами. Кроме того, в полученном списке не будут указаны информационно-развлекательные услуги, в том числе и GOOD’OK.

Кому доступен сервис, и сколько это стоит

Воспользоваться сервисом и таким способом на МТС проверить, какие услуги подключены, не смогут абоненты с VIP-тарифами и пользователи корпоративной связи.

В домашнем регионе такой способ получения сведений о подключенных услугах бесплатен для всех тарифов. А вот в другом городе России сообщение будет платным для следующих тарифных планов: «Онлайнер», «Эксклюзив», «Бизнес без границ», «Оптима», «Профи», тарифов группы «МТС Коннект» и Maxi. Для абонентов из этого списка сообщение будет стоить 3,95 руб.

Ваши платные услуги

Данный сервис, как уже понятно из названия, поможет вам узнать список ваших платных опций. Как на МТС проверить подключенные услуги при помощи этого сервиса? Все довольно просто. Сделать это можно при помощи USSD-запроса *152# и клавиша вызова. На экране телефона появится список доступных действий. Здесь нужно выбрать пункт 2 - «Ваши платные услуги». Или вы можете сразу набрать *152*2# и нажать клавишу вызова. После данной команды вам будет предложено просмотреть список ваших опций или информационно-развлекательных подписок. Выбрав один из пунктов, вы сможете либо ознакомиться с перечнем (вам придет сообщение со списком и указанием стоимости услуг), либо отписаться от информационно-развлекательных сервисов.

Интернет-помощник

Это наиболее удобный способ понять, как на МТС проверить, какие услуги подключены. Можно воспользоваться мобильной версией или обратиться к помощи ПК. В любом случае для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете. Логином будет служить ваш номер телефона, а пароль потребуется установить, если вы еще не зарегистрированы. Для этого на номер 111 нужно отправить сообщение с текстом «25 пароль». В пароле должны использоваться цифры, строчные и прописные буквы (хотя бы по одному каждого вида символов), при этом количество знаков - от 6 до 10. Например, СМС может выглядеть таким образом: «25 Ygwrig4».

После входа в личный кабинет вы быстро поймете, как на МТС проверить подключенные услуги. С левой стороны страницы вы увидите список доступных действий. В данном случае нам нужен пункт «Тарифы и услуги». Далее выбираем раздел «Управление услугами». И на открывшейся странице мы видим весь перечень платных и бесплатных опций. Здесь же представлена их стоимость, и здесь же можно их отключить. А при желании можно и добавить новую услугу.

Контакт-центр

Конечно, если по каким-то причинам нет возможности воспользоваться ни одним из представленных выше сервисов, можно позвонить оператору по номеру 0890. Сотрудники контактного центра подскажут, есть ли у вас та или иная услуга, а также могут подключить новую или отключить уже имеющиеся. Но данный метод имеет один существенный минус. Иногда дозвониться до оператора очень трудно, ведь количество звонков просто огромно. Ожидание ответа может затянуться на неопределенное время. Да и на слух воспринять весь список подключенных услуг крайне тяжело. Поэтому гораздо удобнее пользоваться сервисами самообслуживания.